PMをチームでバックアップ！PMOの仕事とは？
PMの采配ひとつがプロジェクトの明暗を握ると言っても過言ではありません。そのPMを支えるのがPMOの役割です。プロジェクトの規模がある程度大きくなると1人のPMでは目が行き届かなくなります。PMOはプロジェクト全体を細分化した小さなプロジェクトを横断的にマネジメントしながらPMを支えます。これによってプロジェクトマネジメントをチームで行うことが可能になります。ただし、PMとPMOは上下関係ではありません。
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PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）について
PMOとは、Project Management Office（プロジェクトマネジメントオフィス）の略です。PM1人では目が行き届かないような大規模な開発プロジェクトにおいて、後方支援としてPMを支えるのがPMOです。PMOが加わることによってPM1人の能力に依存していたプロジェクトマネジメントをチームでまかなうことが可能になります。実務領域でみればPMとPMOは似た部分が多くなりますが、役割は異なります。
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PMOの役割は広範囲に及ぶ
PMOはPMを支える役としてプロジェクトの品質と進捗を管理します。コストとリソースを調整し、開発がスムーズに進むようサポートします。書類作成や進捗管理、バグの特定や再発防止策の考案まで、PMOは実に広範囲の役割を担います。同時進行する複数のプロジェクト間を調整してスムーズな連携を図るのもPMOの役割です。多くの場合においてPMOの守備範囲は横断的であり、あらゆる範囲の業務知識と幅広いスキルが求められます。
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3つに分類されるPMOの職種
PMOは仕事内容と役割で3つの職種に分類することができます。1つ目がPMO事務ともいわれるPMOアドミニストレーター、2つ目がプロジェクトの環境やルールを整備するPMOエキスパート、そして3つ目がPMO全体をマネジメントするPMOマネージャーです。プロジェクトマネジメントをチームで行うPMOでは、各スペシャリストが業務を分担してプロジェクトの品質と進捗を管理し、PMのプロジェクト管理を裏方として支えます。
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導入方法とサポートの仕方
PMOの導入方法は大きく2種類あります。1つは、プロジェクト管理専門の部隊としてPMO部門を社内に設置するパターンです。常に複数のプロジェクトが同時進行している企業にはこのパターンが多いようです。もう1つはプロジェクト毎にPMの補佐としてPMOを設置するパターンで、組織を横断して進めるような大規模プロジェクトによくみられます。どちらも社内人材の起用に限らず、外部人材を招いたりコンサルティングファームに委託するケースもあります。
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